售电收入包括（）。

多项选择题按什么要求进行审核收费日志（）。

A.首先审核实收电费存根条和银行进账回单以及实收日志的全部金额是否相符
B.复核实收电费发票上各项电费及代收款项的金额与实收日报的内容是否相符
C.复核未收电费发票的份数、金额与实收日志上反映的份数与金额的总和是否与发行数相符
D.复核差错金额与电费报表上显示项目是否相符

多项选择题业务收费汇总报账单应填写哪些内容（）。

A.日期
B.收费项目收费金额合记
C.收费金额合记
D.汇总张数

多项选择题个人用户办理实名制充电卡需提供（）

A.户口本
B.联系方式
C.产权证
D.有效身份证

多项选择题报装容量满足以下条件的客户可按低压非居民新装（增容）业务办理（）

A.城区客户用电设备总容量在160千瓦及以下者
B.农村综合变以下供电，用电设备总容量在200千瓦及以下者
C.农村综合变以下供电，用电设备总容量在160千瓦及以下者
D.居住区内公建设施单体容量在250千瓦以下或需用变压器容量在160千伏安以下者

多项选择题在受理客户投诉的时候，必须以（）为前提。

A.尊重客户
B.理解客户
C.保护客户
D.维护客户