为客户提供产品生产和服务的物质基础是（）

单项选择题供应链管理注重（）

A.总成本
B.采购成本
C.物流成本
D.制造成本

单项选择题下列选项中，属于供应链管理元素的是（）

A.客户关系管理
B.客户服务管理
C.工作结构设计
D.订单配送管理

单项选择题下列选项中，不属于供应链的业务流程的是（）

A.客户关系管理
B.客户服务管理
C.工作结构设计
D.回收物流管理

单项选择题下列选项中，不属于8流程模型中三个基本组成部分的是（）

A.供应链的网络结构
B.供应链的业务流程
C.供应链的管理元素
D.供应链的运作流程

单项选择题基于计划、采购、生产、交付、退货和使能六流程建立的模型是（）

A.8流程模型
B.SCOR模型
C.ABC模型
D.元素管理模型