“三化三铁”中的“铁款”是指（）。

多项选择题“三化三铁”中的“铁账”是指（）。

多项选择题“三化三铁”中的“制度化”是指（）。

多项选择题“三化三铁”中的“规范化”是指临柜业务操作过程严格执行制度规定（）。

A.业务处理有标准
B.差错处理有依据
C.制度执行无盲点
D.监督检查无疏漏

多项选择题“三化三铁”中的“标准化”是指临柜业务的运行与管理满足外部监管及农业银行内部控制标准要求，营业机构（）。

多项选择题加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。

多项选择题《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》所称“三化三铁”工作是指通过持续推进临柜业务的“三化”操作，促进营业机构实现（）的管理目标。

多项选择题《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》所称“三化三铁”工作是指通过持续推进临柜业务操作的（），促进营业机构实现三铁的管理目标。

A.标准化
B.合理化
C.规范化
D.制度化

多项选择题柜员指纹异常是指（）。

多项选择题柜员指纹自行采集为用户自行登录系统，通过（）完成指纹采集。

多项选择题临柜公共流程管理和操作要求，包括（）等内容。