成员的权利和义务均由上一级管理部门规定组织成员的活动要服从所述机构的规章制度和组织纪律，成为（）

单项选择题护理管理者处理冲突的错误策略是（）

A.严肃批评并指出发生冲突是错误的
B.让护士自己解决问题
C.亲自处理护士之间发生的冲突
D.找出发生冲突的潜在原因

单项选择题文明用于属于护理系统常见的控制标准中的（）

A.时间标准
B.程序标准
C.质量标准
D.消耗标准
E.行为标准

单项选择题护师在护理专业技术职称中属（）

A.高级职称
B.副高级职称
C.中级职称
D.初级职称

单项选择题心肺复苏流程属于护理系统常见的控制标准中的（）

A.时间标准
B.程序标准
C.质量标准
D.消耗标准
E.行为标准

单项选择题古典组织理论的代表人物是（）

A.亨利.法约尔
B.马克斯.韦伯
C.切斯特.巴纳德 
D.明茨博格

单项选择题中期计划一般指2—5年时间内的组织计划，主要以（）

A.问题为中心
B.时间为中心
C.任务为中心
D.发展为中心

单项选择题护理服务态度方面的目标属于（）

A.定量目标
B.定性目标
C.中期目标
D.长期目标

单项选择题直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是（）

A.一级医院
B.二级医院
C.三级医院
D.专科医院

单项选择题医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）

A.要素质量评价
B.护理人员素质评价
C.环节质量评价
D.终末质量评价

单项选择题管理的的特征不包括（）

A.社会性和目的性
B.普遍性
C.社会属性和自然属性
D.科学性和艺术性