A.理解 B.人文关怀 C.信任 D.支持
单项选择题信息的接受者，也叫“倍宿”或“受者”是指（）。
A.听话人 B.说话人 C.信息 D.符号
单项选择题信息符号在表达信息时的对应关系是（）。
A.总是一对一 B.基本上是一对一 C.主要是一对一 D.并非总是一对一
单项选择题口头评议的符号就是（）。
A．文字 B．声音 C．语词 D．音节
单项选择题上级在批评下级时，不直接指出错误，而是采取举例的方式提醒对方，使其提高认识，改正缺点，这种批评方式是（）。
A.温婉式 B.比拟式 C.点化式 D.交换式
单项选择题在上级说服下级的实践中采用的“苏格拉底技法”实质是一种（）。
A.激将法 B.协商法 C.请求法 D.劝诱法
