（）也称为后续特许经营费。

单项选择题（）又称初始特许费。

A.特许权使用费
B.加盟费
C.权益金
D.管理费

单项选择题对于加盟店出现的营运问题，督导人员会协助加盟店找出原因，并协助制定解决方案，这体现了督导人员的（）职能。

A.营运标准维护
B.营运顾问指导
C.信息沟通职能
D.以上都是

单项选择题特许经营企业都将（）作为特许经营体系管控的最常规手段。

A.督导管理
B.门店管理
C.选址管理
D.加盟招募管理

单项选择题特许经营总部给各个加盟店提供标准化、规范化、专业化的服务和支持，这是特许经营总部扮演的（）的角色定位。

A.战略总部
B.管理总部
C.服务总部
D.营销总部

单项选择题顾客定位的步骤是（）。

A.找位—选位—到位
B.选位—到位—找位
C.找位—到位—选位
D.选位—找位—到位

单项选择题进行单店模式设计，必须以（）为导向。

A.特许人
B.受许人
C.顾客
D.员工

单项选择题有形商品分销为主导业务的经营单元是指（）。

A.服务型单店
B.流通型单店
C.生产型单店
D.综合型单店

单项选择题家庭装修、商务清洗等属于（）。

A.坐店服务型单店
B.流动服务型单店
C.生产型单店
D.综合型单店

单项选择题美容院、酒店、体检中心、房屋中介等属于（）。

A.流通型单店
B.服务型单店
C.生产型单店
D.以上都不是

单项选择题（）是特许经营体系中利润的主要创造者和实现者。

A.单店
B.熟店
C.商标
D.经营模式