人本管理理论是在（）阶段确立与发展起来。

多项选择题美国管理学界从1981—1982年连续推出四部著作：（），这四部著作，标志着人本管理理论最终确立。

A.《Z理论》
B.《工业理沦——美国企业怎样迎接日本的挑战》
C.《战略家的头脑——日本 企业的经营艺术》
D.《企业文化》
E.《寻求优势——美国最成功公司的经验》

多项选择题互联网经济的蓬勃发展促进了（）等生产性服务业的发展，形成了强大的电子商务生态系统。

A.云计算
B.IT外包
C.网络营销
D.物流快递
E.咨询服务

多项选择题美国模式具有代表性的生产管理技术与模式有（）。

A.制造资源计划
B.企业资源计划
C.供应链管理
D.敏捷制造
E.优先级制造

单项选择题大量生产模式的创始人是（）。

A.亨利.福特
B.梅奥
C.亨利.法约尔
D.彼得.德鲁克

单项选择题最优的生产技术是（）的代表理论。

A.日本模式
B.其他模式
C.美国模式
D.欧洲模式