根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：不文明行使或不按乘客意愿减速慢行，使用音响设备等合理要求的，扣（）。

单项选择题根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在出租汽车内吸烟或行驶中打电话的，扣（）。

A.1分
B.3分
C.10分
D.20分

单项选择题根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：不按规定主动出具出租汽车专用发票的或者出具的发票不符合规范的，扣（）。

A.1分
B.3分
C.10分
D.20分

单项选择题根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的，扣（）。

A.1分
B.3分
C.10分
D.20分

单项选择题根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在高峰时间段（17：00-19：00）交接班的，扣（）。

A.1分
B.3分
C.10分
D.20分

单项选择题根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：拒绝乘客使用市民卡（交通卡）或不按规定使用科技管理设备的，扣（）。

A.1分
B.3分
C.10分
D.5分