能缓解急性单纯性胃炎的腹痛症状的药物是（）。

单项选择题能缓解肺炎球菌引起的刺激性剧咳及胸痛的药物是（）。

A.磷酸可待因
B.枸橼酸喷托维林
C.环丙沙星
D.磷酸苯丙哌林

单项选择题暑假外出旅游，为避免出现暑热型感冒，可自备（）。

A.荆防败毒散
B.银翘解毒片
C.双黄连口服液
D.藿香正气口服液

单项选择题药物“酚麻美敏片”中的“美”能缓解的症状是（）。

A.发热
B.头痛
C.鼻塞
D.咳嗽

单项选择题与普通感冒相比，流行性感冒主要症状是（）。

A.呼吸道症状重，全身症状轻
B.呼吸道症状重，全身症状重
C.呼吸道症状轻，全身症状轻
D.呼吸道症状轻，全身中毒症状较重

单项选择题如何进行顾客咨询或者查询的首次处理？（）

A.请主管出面处理
B.耐心聆听给予具体回答
C.请其他同事过来回答
D.因工作忙不理顾客