收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.

单项选择题一辆车在收费员还未起杆放行，车辆压上线圈并停留在线圈上，应选择“违章菜单”中的（）.

A、车辆冲卡
B、车辆退回
C、起杆延迟
D、机器故障

多项选择题征费人员利用职务之便，以各种手段非法占用通行费，以下哪种行为（）按贪污通行费处理.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、故意长据短收，大车小收
D、涂改票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行劵或故意丢失通行卡
F、收受贪污人贿赂的

单项选择题下列哪一项，按违章处理（）.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、涂改票据、帐表、虚填假报
D、弄虚作假，掩盖差错的。

单项选择题《收费公路管理条例》规定，收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此外还规定收费人员应做到（）.

A、文明礼貌、微笑服务
B、文明礼貌、规范服务
C、文明服务、礼貌待人
D、礼貌待人、热情服务

单项选择题超限100%以上的车辆，除计收正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100%以上的重量部分，按基本费率的多少倍计重收取车辆通行费。（）

A.6倍
B.5倍
C.3倍
D.2倍