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多项选择题

零担运输托运受理工作应做到()

A.托运人和收货人名称、地址、电话要准确
B.起讫站名、装卸货物地址要详细
C.货物名称、规格、性质、状态、数量、重量应齐全、准确
D.零担货物的包装必须符合国家和交通运输部门的规定和要求