激励的起点和基础是（）

单项选择题民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体心理需要的沟通网络是（）

单项选择题如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

单项选择题最分权化的网络是（）

A.环式
B.轮式
C.链式
D.全通道式
E.平行式

单项选择题当冲突各方都在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，属于两维方式解决冲突中的哪种方式（）

A.迁就
B.妥协
C.合作
D.谈判
E.命令

单项选择题控制过程的第二步工作是（）

A.采取纠正行动
B.分解目标并确立控制标准
C.对照标准衡量工作绩效
D.评价偏差及其严重程度
E.修正目标