更有可能对慈善营销活动态度积极的消费者的特征不包括（）。

单项选择题通过意见领袖的作用来提高SP策略的效果是利用了顾客的（）。

A.贪利心理
B.比照心理
C.偏好心理
D.趋同心理

多项选择题慈善营销为慈善组织创造的价值包括（）。

A.增加企业的销售
B.帮助慈善组织实现目标
C.提升员工对慈善组织的认同感
D.提升消费者对慈善组织的认同感

多项选择题影响慈善营销效果的企业相关特征主要包括（）。

A.品牌熟悉度
B.顾客忠诚度
C.产品类型
D.企业社会责任

多项选择题促销人员的基本能力包括（）。

A.良好的记忆力
B.敏锐的观察力
C.丰富的想象力
D.技术维修能力

多项选择题根据SP对象划分，制造商SP包括（）。

A.销售人员SP
B.消费者SP
C.经销商SP
D.供应商SP