找考题网-背景图
多项选择题

关于客户信息的分类,以下选项正确的有()

A.客户信息分为联系信息、需求信息、基本信息、行为信息、归属信息
B.公客所有信息全员共享,需求信息不分公私客,全员共享
C.私客联系信息、基本信息、行为信息、归属信息仅限本人及其上级、合作方可查看
D.归属信息:跟进记录(看房记录、回访跟进、上级跟进、本人跟进、他人跟进)、归属记录、合作记录、操作记录