退（废）票规定，因不可抗力或承运人及其（）的责任，不向旅客收取退票费，原价退票。

单项选择题滚装平台遇到恶劣天气（大风、大风雪等），值班人员硬是设备处于自我保护状态，即使设备处于最安全的（）状态。

A.启动
B.开放
C.自锁
D.封闭

单项选择题平台的装卸船作业中，关闭液压泵组，把平台上升压力表和下降压力表的读数调（）。

A.零
B.1
C.10
D.50

单项选择题售票员在下班前将售出的各种票款、备用金、单据整理移交给兼职结算员，兼职结算员在核对收入日结表与（）一致的情况下，双方办理移交手续。

A.车票收入
B.结算款
C.日收入
D.票款

单项选择题结算员必须执行（）的原则，跟踪与监督各售票窗口按时结帐、及时交款，按时准确的完成当日工作。

A.日结日清
B.留备用金
C.票款入库
D.票款归零

单项选择题收款时坚持（），确保不长短款，如发现长短款时，长款上缴，短款自负。

A.日结日清
B.留备用金
C.唱收唱付
D.票款归零

单项选择题收款人员下班后必须所好保险柜和安全门，打开（），避免发生意外。

A.扬声器
B.大门
C.报警器
D.保险柜

单项选择题计算机发售滚装车票不仅大大降低了售票人员的工作劳动强度，而且还有效的提高了售票的工作效率，使窗口售票的服务差错率得到明显降低，更为提高售票及滚装车辆管理及（），提供了信息数据的功能支持。

A.节约能源
B.统计信息
C.财务核算
D.配载车辆

单项选择题公司有关单位加强码头现场检查，并按规定做出（），对无票旅客和车辆不准进港上船。

A.人工记号
B.统计数据
C.检验标记
D.登记记录

单项选择题水路滚装车票的制式、联数由各省交通主管部门统一规定。交通部直属水运企业可自行印制水路滚装车票，其他企业使用的水路滚装车票由各（）交通主管部门印制管理。

A.市
B.集团
C.公司
D.省

单项选择题在特殊情况下，客滚船离港发生退票，应由（）审核，填写客运记录，并签字确认，最后由主管领导批准后，售票员方可办理退票。

A.售票员
B.主管领导
C.当班主任
D.公司经理