养老机构与老年人之间常见冲突原因有（）。

多项选择题老年女性容易发生泌尿系统感染，会出现（）症状。

A.尿痛
B.尿急
C.尿不尽
D.尿频

多项选择题老年人多患有心脑血管和肺部疾病，洗澡照护风险较大，养老护理员要注意以下（）事项。

A.洗澡前要评估，确保病情稳定方可进行。
B.洗澡前要喝一杯温开水，避免出汗引起脱水。
C.水温以38-40℃为宜。
D.注意地面防滑，确保老年人安全再帮助老年人改变体位。

多项选择题衰老导致老年人身体功能的逐渐衰退，同时也会导致老年人心理的改变，以下（）是常见的老年人心理改变。

A.感知觉衰退
B.智力的减退
C.思维能力衰退
D.人格改变

多项选择题在与老年人沟通交流时不能使用的称呼有（）。

A.6床
B.老张
C.那个老太婆
D.张老

多项选择题以下哪些语言是养老护理员禁忌使用的？（）

A.对不起，我不会
B.请不要着急，我会帮助您的
C.别催我，有还有工作要做
D.您的要求我达不到