银行人员利用在银行工作的身份和人脉关系，直接参与民间借贷，属于（）。

单项选择题以下哪项不能作为辅助证件？（）

A.工作证
B.驾照
C.社保卡
D.户口本

单项选择题当持卡人持有两张（含）以上信用卡，其总信用额度为（）。

A.每张信用卡的信用额度之和
B.其中最高的一个信用额度为持卡人的总信用额度
C.任意一张信用卡的信用额度
D.持卡人自己设置

单项选择题柜台销户多张银行卡正确的操作是（）。

A.先付款，后记账
B.先记账，后付款

单项选择题账户属性为（）的外币可以进行境外汇款汇往国外。

A.钞
B.汇
C.钞或汇
D.以上都不对

单项选择题在办理换卡换号业务后，客户原本绑定代缴水电费的账号应该如何处理？（）

A.无需理会，会自行绑定新的卡片
B.需要到物业或者水电局变更账号
C.在工行智能机或者柜面办理

单项选择题工商银行的“十字方针”——“效益、质量、发展、管理、创新”在（）时期提出来的。

A.国有专业银行时期
B.国有商业银行时期
C.股份制商业银行时期
D.后金融危机时期

单项选择题以下哪一项属于信用卡申请的条件？（）

A.年龄在16周岁至70周岁之间
B.年龄在18周岁至70周岁之间
C.在其他银行成功申请过信用卡
D.在工行资产达到5万以上

单项选择题服务理念可概括为“客户为尊，服务如意，员工为本，（）。

A.合规合法
B.诚信如一
C.产品创新
D.盈利为主

单项选择题异地借记卡想申请换卡换号，应该在哪里处理？（）

A.借记卡所在省份网点
B.开户网点
C.全国任意网点

单项选择题客户销户时，若卡内有外币余额需取出，累计不得超过等额（）美元 天。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000