用户的信息需求具有以下特点（）

单项选择题实地考察法是在与用户的直接接触中考察、研究用户的一种直接方法。利用这种方法进行用户研究时，调研人员可以（）

A.直接参与用户的各种活动，参与制定用户单位工作方针、规划，参加课题研究等。
B.经过初步分析，确定调查的目的、内容与业务要求。
C.制定调查计划，规定调查的时间、地点、方式。
D.各行业各信息部门所产生的信息。

单项选择题用户信息情绪与情感的制约因素有（）

A.用户的生理机制。
B.用户工作部门的条件。
C.用户办公室的工作环境。
D.用户的理解能力。

单项选择题准确度指统计测量结果与测量对象特征之间的一致程度。准确而有效的统计测量要求（）

A.统计测量时间正确
B.测量概念与测量方法一致
C.统计测量地区范围正确
D.统计所用的方法

单项选择题从综合角度看，用户对信息的吸收取决于（）

A.用户对信息的关心程度
B.用户的文化程度
C.用户的职业
D.用户的家庭背景

单项选择题影响信息服务业生产率的直接因案是（）

A.信息服务劳动者和劳动者所使用的信息技术
B.信息产品质量下降
C.信息服务部门管理不到位
D.技术不到位

单项选择题目前世界上发展最早、规模最大、信息资源最丰富的图书馆网络是（）

A.OCLC（联机计算机图书馆中心）
B.NACSIS（日本文部省学术情报中心）
C.CSCI（中国科学引文索引）
D.OPAC（联机公共目录检索）

单项选择题19世纪中叶，德国法学家（）首次提出了图书馆之间藏书建设分工协调的思想，该思想由阿尔特霍夫付诸实现。

A.唐纳德·凯兹
B.施莱廷格
C.墨尔
D.阮冈纳赞

单项选择题馆藏文献排架方法，按出版物的特征标志，可分为两大类型：第一类是内容排架法，第二类是（）

A.专题排架法
B.形式排架法
C.分类排架法
D.字顺排架法

单项选择题目前国外图书馆普遍采用的馆藏文献布局方式是（），它是一种全开布局，利用计算机技术、通信技术、网络技术等信息技术，采用“统仓管理方式”。近年来国内新建馆舍的图书馆也大多采用这种布局方式。

A.藏借阅一体化布局
B.展开式水平布局
C.塔式垂直布局
D.立体交叉式混合布局

单项选择题（）是指通过公共网络免费获取所需要的文献，允许任何用户阅读、下载、复制、传播、打印、检索论文的全文，或者对论文全文进行连接，为论文建立索引，将论文作为素材编入软件。

A.自助借还
B.统借统还
C.自动借还
D.开放存取