为了开展再就业培训，要了解当地下岗失业人员基本情况，如重点掌握下岗失业人员的数量、素质状况和（）等，建立下岗失业人员培训需求档案

单项选择题为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识，掌握当前的社会保险政策、（），熟悉再就业服务的工作流程等

A、城市居民最低生活保障政策
B、再就业政策
C、宏观调控政策
D、户籍管理政策

单项选择题在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策；二是全面把握咨询人所询问的内容；三是（）；四是态度诚恳、耐心细致

A、准备好各种宣传资料
B、准备好咨询材料和办公设备
C、对咨询人和咨询内容做好汇总
D、准确解答咨询人所提出的问题

单项选择题劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是（）、接待登记和整理与反馈

A、回答咨询问题
B、记录咨询问题
C、做好准备工作
D、相关信息录入计算机

单项选择题报表说明和分析的基本内容一般包括（）、存在的问题和建议等

A、基本情况分析
B、报送程序
C、填报要求
D、领导批示

单项选择题劳动保障协理员要及时更新基础信息及台账，内容主要包括（）基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况

A、失地农民
B、下岗失业人员（主要是就业困难对象）
C、新增城镇失业人员
D、享受税收扶持政策的对象