管理利益相关方的目的是什么？（）

单项选择题目前，解决跨部门沟通问题非常有效的一种方式是？（）

A.根据变化做计划
B.建立有效的投诉机制
C.提高自己的能力
D.确立共同的团队目标

单项选择题A省马上要开始新一轮招标，公司一最新抗肿瘤产品本次将参与招标，哪些部门将会参与到招标顺利的进行？（）

A.商务部
B.市场部
C.销售部
D.以上都是

单项选择题有一位非常有影响力但几乎不使用我们的产品的专家，当你在举办学术会议时，你会：（）。

A.邀请他为讲者，同时可以了解产品
B.请他做主席
C.不邀请
D.仅请他宣布会议开始

单项选择题在建立项目工作组时，对Stakeholder的管理目标哪项可能是错的？（）

A.追求群策群力
B.实现协同配合
C.达成项目目标
D.考核人员能力

单项选择题在跨部门团队的合作管理中，以下哪项是不正确的？（）

A.团队中的每位参与者都是各个业务部分的专家，收集大家的意见直接形成决议，这样会很有效
B.注重建立与Stakeholder互惠互利的合作关系，激励大家群策群力，协同一致
C.充分考虑各团队自身的目标、能力和资源的不同，寻求优势互补，各尽所能
D.当遇到合作团队中有意见分歧和目标不一致时，需要进行充分沟通换位思考，寻找求同存异的解决方案

单项选择题为了充分优化市场推广活动的策划和有效执行，而组建的跨部门BrandTeam，以下哪项不是其运作原则？（）

A.销售部人员应主动反馈市场动态和品牌策略在执行中的实际情形
B.市场部人员应积极策划，主动准备，引导BrandTeam讨论问题达成共识
C.每次BrandTeam会议要求相关部门人员参与讨论并贡献专业的意见
D.由Marketing开展的跨部门会议的主要目的是召集各部门的专业人士一起来聆听市场部人员的讲解

单项选择题与销售团队沟通市场部策划的活动要求，下面哪一个不是合适的有效方法？（）

A.发邮件给地区经理告知活动目的与流程
B.通过微博发布活动信息和要求
C.与销售团队建立微信群及时收集反馈并解答活动执行过程中的疑难问题
D.开Cycle会上详细讲解活动的内容及重要性

单项选择题你在设计市场活动时，最终关注的KPI有以下哪个选项？（）

A.行为改变
B.客户关系
C.传递信息的准确度
D.观念改变

单项选择题KPI是什么？（）

A.关键目标衡量指标
B.关键绩效考核指标
C.关键过程衡量指标
D.仪表盘

单项选择题以下哪一项是建立KPI意义所在的最佳描述？（）

A.有利于活动执行的过程跟踪和结果评估
B.能够充分反映竞品之间竞争性优劣势
C.清晰的看到竞品之间各自的市场份额
D.充分了解客户对相关品牌的深层需求