柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（）。 

多项选择题储蓄利率根据借贷期限的长短可分为（）。

A.短期利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.中长期利率

多项选择题大宗汇款磁盘导入的方式有（）。

A.软盘导入
B.单笔输入
C.固定目录导入
D.批处理

单项选择题以下关于邮政储蓄风险防范的表述错误的是（）。

A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下，由支行（局）长授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功，应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时，才可作冲正交易，不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后，须在当日联系储户确认并补登折，以免引起客户纠纷

单项选择题邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”的企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”的（）的道德保证。

A.服务准则
B.服务保障
C.质量方针
D.道德准则

单项选择题以下关于邮政物流业务的表述错误的是（）。

A.邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B.邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C.邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D.邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务

单项选择题市局向省局请领重要凭证以不超过（）的使用量为限。

A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月

单项选择题各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过（）的使用量为限。

A.七天
B.半个月
C.一个月
D.三个月

多项选择题绿卡通卡副卡不可办理（）业务。

A.转入转账
B.转出转账
C.汇兑汇入
D.汇兑汇出

多项选择题当账户处于（）状态时，不能办理转账业务。

A.转入账户冻结
B.转出账户长期不动户
C.转入账户挂失
D.转出账户止付

单项选择题补发新折，不打印所有明细的是（）。

A.活期
B.零整
C.存本
D.整零