燃气营业厅接到用户退费申请后，（）核实是否存在退费，核算用户退费金额。

单项选择题用户因表具更换、拆除燃气设施、用户交错气费等情况申请退费，燃气营业厅客服员应按照（）为用户办理

A.开户业务流程
B.退费业务流程
C.补卡操作流程
D.报装业务流程

单项选择题支票的大小写金额和收款人有无涂改，其他内容有无涂改属于（）内容。

A.主要检查
B.可以忽略的检查
C.常规检查
D.不用检查

单项选择题支票填写完成后需有在签发单位盖章处（）。

A.收款主管领导签字
B.收款单位印鉴
C.付款主管领导签字
D.加盖单位印鉴

单项选择题支票的各项内容是否填写齐全属于支票的（）内容。

A.主要检查
B.常规检查
C.可以忽略的检查
D.不用检查

单项选择题支票检查时，需检查支票填写是否清晰，是否用（）填写。

A.蓝色墨汁圆珠笔
B.碳素墨汁圆珠笔
C.墨汁和碳素墨水
D.红墨水