对于操作风险的定义应该是: （）。

单项选择题导致声誉风险的频率与影响增加的原因主要在于：（）。

A.客户提高对银行声誉的重视程度
B.全球化程度的不断加深和媒体的实时覆盖
C.银行更在乎其品牌和品牌形象
D.监管机构更严格的要求

单项选择题为了体现风险缓释的效果，机构可以减少操作风险暴露以：（）。

A.规模的20%为下限
B.规模的20%为上限
C.规模的10%为下限
D.规模的10%为上限

单项选择题美国监管机构对于银行操作风险管理的要求，认为管理负责每个业务单元内部的日常操作风险管理是：（）。

A.董事会
B.高级管理层
C.独立的操作风险管理部门
D.业务线自身

单项选择题FSA所划分的控制风险不包括：（）。

A.客户、用户与产品、服务的性质
B.内控系统
C.商业文化与合规文化
D.组织结构

单项选择题FSA所划分的业务风险不包括：（）。

A.财务稳健状况
B.战略
C.保险承销
D.客户/用户的处理