如果面试官问“为什么选择我们公司？”其提问目的是（）。

单项选择题直接向客户提出若干方案，并要求客户选择一种购买方式的交易方法是（）。

A.请求成交法
B.保证成交法
C.从众成交法
D.选择成交法

多项选择题推销语言的基本要求是（）。

A.表达方式适当
B.要有针对性
C.体现逻辑性和情感性
D.客观、真实

单项选择题脾气暴躁，常常出言不逊，但没有太多违规的问题客人是（）。

A.粗鲁的客人
B.爱挑剔的客人
C.满腹牢骚的客人
D.刁客

多项选择题柜台服务用语的特点包括（）。

A.灵活性
B.丰富性
C.针对性
D.简洁性

单项选择题当招聘者想了解你处理问题的能力时会采取（）提问，以帮助他们知道应聘者过去的表现及推测将来的表现。通常会虚拟某种情况，看应聘者将怎样处理。

A.压力式
B.假设性
C.随意性
D.操作性