现金管理系统开通、关闭二级账簿时系统自动开设或注销账簿包括（）。

多项选择题现金管理系统结算账户更改账户利率代码的，正确的为（）。

A.不属于利率调整
B.属于利率调整
C.不作分段计息处理
D.分段计息处理

多项选择题下列关于现金管理系统二级账簿计息，正确的说法有（）。

A.二级账簿的计息是存款人内部的资金计价，在二级账簿之间分配，不涉及银行账务
B.二级账簿的计息周期必须与其结算账户计息周期一致
C.下属二级账簿利息=实际积数×相应利率
D.自身二级账簿利息=结算账户实际利息-∑下属二级账簿

多项选择题作废卡包括因各种原因产生的废卡，包括（）。

A.制卡废卡
B.吞没无人认领卡
C.到期回收卡
D.销户回收卡

多项选择题关于准贷记卡重制卡的基本规定，正确的有（）。

A.准贷记卡磁道信息或卡面损坏后，可凭原卡片在发卡行所在地任一网点办理换卡。
B.非到期的准贷记卡，可凭原卡片在发卡行所在地任一网点办理换卡。
C.准贷记卡使用须12个月以上（含12个月）可更新有效期。
D.准贷记卡使用须18个月以上（含18个月）可更新有效期。

多项选择题关于准贷记卡密码修改，下列说法正确的有（）。

A.密码修改仅为准贷记卡支付密码的修改，不提供查询密码的修改
B.支付密码的修改可在省内任一网点办理
C.密码的修改必须刷卡，不允许手工输入卡号
D.密码的修改必须刷卡，但三级主管授权情况下允许手工输入卡号

多项选择题关于准贷记卡密码重置基本规定，错误的有（）。

A.准贷记卡查询密码的重置可在发卡中心任一网点办理，无须挂失
B.可直接凭准贷记卡卡片及本人身份证件到发卡行所在地任一网点办理
C.支付密码重置必须在原办理密码挂失业务的网点办理，允许跨网点办理
D.密码重置必须刷卡，主管授权下，允许手工输入卡号

多项选择题对于非即时解挂的准贷记卡挂失业务，下列说法正确的有（）。

A.10万元以上（含）的，网点负责人或运营主管须在挂失规定期限内对挂失的存款进行调查核实
B.将核查结果填写在挂失申请书上并签章确认
C.调查核实的内容可包括身份证件、住址、电话信息、客户签名等
D.核实方式可包括查阅传票等档案资料、电话联系、上门核实等

多项选择题关于准贷记卡解挂业务，下列说法正确的有（）。

A.持卡人找到原准贷记卡卡片或密码时，可办理解挂
B.解挂必须凭原挂失申请书回执联、有效身份证件、准贷记卡到原挂失网点办理
C.对提供中国居民身份证的挂失、解挂（含密码重置、印鉴更改）业务，主管应进行联网核查，超过3万元以上（含）的须由主管和经办柜员双人进行核查，并将核查结果填写在挂失申请书上并签章确认
D.对挂失人身份证有疑问的，可向证件签发机构发函询证，并及时向上级有关部门报告

多项选择题关于准贷记卡书面挂失，不正确的有（）。

A.持卡人办理书面挂失后，在确保资金安全的情况下，发卡行可根据持卡人的要求在两周内为其补发新卡。
B.书面挂失必须校验持卡人身份证件和卡片的密码，如果持卡人密码也挂失的，不可以通过业务主管授权跳过密码输入项。
C.办理正式挂失时，必须出示持卡人本人实名有效身份证件原件及留存复印件，代理挂失须同时提供代理人和被代理人的实名有效身份证件原件及留存复印件。
D.柜员办理挂失解挂业务应由网点负责人审批后，方可办理。

多项选择题关于准贷记卡挂失，正确的有（）。

A.准贷记卡遗失或被盗，持卡人应立即办理挂失手续，挂失分口头挂失和书面挂失。
B.口头挂失可通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理。持卡人办理电话银行和网上银行挂失后应及时到网点补办书面挂失手续。
C.持卡人可到发卡中心所在地任一网点申请书面挂失。
D.电话银行挂失或网上银行挂失又称口头挂失，持卡人身份证和卡同时遗失也可在柜台办理口头挂失，口头挂失须凭密码办理，口头挂失默认为账户止付（附卡除外），口头挂失后持卡人可再进行书面挂失。