市场细分的原则包括（）。

多项选择题银行内部资源分析的内容包括（）。

A.人力资源
B.资讯资源
C.银行对金融业务的处理能力
D.经营绩效
E.研究开发

多项选择题以下属于银行市场微观环境的有（）。

A.经济与技术环境
B.银行同业竞争对手的实力与策略
C.社会与文化环境
D.信贷资金的供求状况
E.客户的信贷需求和信贷动机

多项选择题以下属于银行市场宏观环境的有（）。

A.经济与技术环境
B.政治与法律环境
C.社会与文化环境
D.信贷资金的供求状况
E.客户的信贷需求和信贷动机

多项选择题银行进行市场环境分析具有（）的意义。

A.银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势
B.银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况
C.银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会
D.银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险
E.银行进行市场环境分析，有利于降低投资风险

多项选择题集中策略的主要特点是（）。

A.目标集中，并尽全力试图准确击中要害
B.能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求
C.能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显
D.通常适用于大中型银行