对于临时性预定的客人，房间保留的时间为（）

单项选择题对于确认性预定的客人，房间保留的时间为（）

A.当日结账时间12：00
B.18：00
C.某一具体时间
D.次日中午12：00的退房结账时间

单项选择题发现外宿房后，（）会双锁该客人房间，并作记录。

A.大堂副理
B.前厅经理
C.领班
D.客房部

单项选择题住客在外过夜的客房是指（）

A.预留房
B.外宿房
C.双锁房
D.请勿打扰房

单项选择题携带少量行李的住客房的英文简称是（）

A.D/L
B.DND
C.OLL
D.S/O

单项选择题双锁房的英文简称是（）

A.D/L
B.DND
C.OLL
D.S/O