人际沟通就是人们运用语言符号系统和（）传递信息的过程，这种沟通可以看作是人与人间彼此交流各种观念、思想和感情的过程。

单项选择题教练员在服务过程中，需要根据教学对象的变化不断调整自己的（），并要多了解学员是否有特殊需求，提供特色服务

A.角色定位
B.形象定位
C.服务定位
D.性格定位

单项选择题教练员的非语言沟通主要体现在面部表情和（）中。

A.肢体动作
B.驾驶动作
C.手势动作
D.专业动作

单项选择题教练员的（）主要体现在面部表情和肢体动作中。

A.语言沟通
B.非语言沟通
C.驾驶操作技能
D.教学行为

单项选择题（）是人们在语言之外进行沟通时的所有符号。

A.手势沟通
B.非语言沟通
C.面部沟通
D.眼神沟通

单项选择题教练员要根据自己的（）、形体等条件，选择合适的发型和修饰，力求符合身份、不能太夸张或太另类。

A.年龄
B.生活习惯
C.个人形象
D.艺术素养