在用来评价工作行为时，与关键行为事件法相类似的是（）

单项选择题制定工作标准的前提（）

A.准确的岗位描述
B.岗位性质
C.岗位划分
D.财务评估

单项选择题根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果，企业在创建平衡计分卡时，表明内部流程面占（）

A.22％
B.24％
C.34％
D.80％

单项选择题依据职种工作性质决定的KPI体系缺乏哪种指标对过程的描述（）

A.驱动性指标
B.过程性指标
C.结果性指标
D.静态性指标

单项选择题设计绩效指标的基础性工作是指（）

A.明确工作职责
B.明确职级
C.明确绩效计划
D.确定绩效考核方法

单项选择题下列不属于管理职能的标杆系统的是（）

A.市场营销
B.人力资源
C.生产作业
D.产品