A.提供技术咨询B.实现交易C.实现沟通，取得顾客的信任D.端茶倒水，热情接待
单项选择题同一货架上，流动量频繁要存放在（）
A.顶层B.下层C.中间层D.随机
单项选择题根据库存情况把备件订货分为有库存情况、（）和客户预定件的订购。
A.缺货订货B.加急件C.库存补充件订货D.紧急订货
单项选择题重物下置可以提高（）
A.工作质量B.空间利用率C.作业效率
单项选择题原厂件指的是（）的零部件
A.专业备件厂家生产B.与整车制造厂家配套C.依据自己对汽车备件标准的理解生产D.任意合格
多项选择题汽车三滤是指（）
A.机油滤清器B.燃油滤清器C.空气滤清器D.空调滤清器
