社工小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻居之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的假设是（）

单项选择题某社区社工定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社工特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社工顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社工的上述工作实现的过程目标是（）

A.实现社会管理
B.促进社区互动
C.提升社会意识
D.推进社区照顾

单项选择题某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角，社工决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为合适的是（）。

A.建议在小区空地上开辟一块遛狗专用区
B.制定多个解决方案，交由双方居民代表投票
C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论
D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

单项选择题志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办儿童节活动。社工跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社工一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社工在此过程中运用的是（）技巧。

A.沟通与互动
B.控制小组进程
C.小组会谈
D.策划小组活动

单项选择题在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社工介入的焦点应该是（）

A.请两人离开，让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

单项选择题社工组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康知识、互相鼓励，并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（）

A.成长小组
B.支持小组
C.治疗小组
D.教育小组

单项选择题社工小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。该小组工作模式属于（）

A.社会目标模式
B.发展模式
C.互动模式
D.治疗模式

单项选择题小组工作是社会工作的专门方法之一，与个案工作和社区工作相比，小组工作功能和效果上的特点是（）

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题
B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题
C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题
D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

单项选择题学校社工发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是（）

A.使能者
B.协调者
C.矫治者
D.教育者

单项选择题在小组工作中，社工发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多数时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇头表示没什么说的。面对这种情况，工作哪种做法较为妥当？（）

A.对小田不加干预
B.要求小田参与到小组中来
C.用自身示范的方式引导小田表达
D.鼓励其他组员对小田提出挑战

单项选择题社工小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心，因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是（）。

A.通过组员示范，引导孩子相互模仿学习行为
B.促进儿童交流，引导孩子分享各自的学习方法
C.运用角色扮演，协助孩子预演他们的学习计划
D.连接社区资源，组织志愿者上门辅导孩子的功课