销售人员建立自信心的前提和依据是（）

单项选择题“先生，这种衣服太适合您的气质了，我为你开单吧”。这使用了（）

A.请求成交法
B.保证成交法
C.选择成交法
D.假定成交法

单项选择题一位中年女士来到化妆品柜台前，欲购买护肤品，销售员向她推荐了一种高级护肤霜。这位女子的异议属于（）

A.价格异议
B.需求异议
C.产品异议
D.服务异议

单项选择题一个科普书籍的销售人员在见到客户后说：“妻子的寿命与丈夫有关，你想知道这是为什么吗？”这是一种（）

A.问题接近法
B.产品接近法
C.好奇接近法
D.利益接近法

单项选择题以下（）不属于硬终端的内容。

A.商品
B.配件
C.售卖形式
D.销售人员的素养

单项选择题终端管理不包括的内容有（）

A.产品店头工作
B.信息管理
C.终端人力资源管理
D.合同管理