2020年1月24日起，因新冠肺炎疫情影响，全国所有旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。新冠肺炎疫情属于下列哪种宏观环境？（）

单项选择题旅行社拥有雄厚的人财物资源，面临高速增长的客源市场时，应采取的战略是（）

A.增长型战略
B.扭转型战略
C.紧缩型战略
D.多元化战略

单项选择题美国运通公司等大型旅行社采用的组织形式是（）。

A.直线制
B.直线职能制
C.市场部门制

多项选择题旅行社的营业收入包括（）

A.综合服务费收入
B.房费收入
C.城市间交通费收入
D.专项附加费收入
E.单项服务收入

多项选择题旅游点结构合理的原则有（）

A.尽量避免重复经过同一旅游点
B.点间距离适中
C.择点适量
D.特色各异
E.顺序科学

单项选择题营业成本是指为组织接待旅游者而发生的直接费用，下列选项中，属于营业成本的是（）

A.门票费
B.审计费
C.清洁卫生费
D.水电费