《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》中，站段应在（）个工作日完成失信人异议核查工作，并将核查结果以书面形式上报集团公司客运处。

单项选择题中国铁路济南局集团有限公司转发中国铁路总公司关于公布电子客票报销凭证式样的通知，旅客如需报销购买的电子客票，可在开车前或乘车日期之日起（）日内换取。

A.30
B.31
C.15
D.20

单项选择题中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求，各种服务备品、应急备品、餐食按（）位置存放。

A.指定
B.特定
C.设定
D.规定

单项选择题中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知中要求，“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息，推行（）服务，对席位状态相符旅客取消车票查验，仅对席位状态不符等特殊情况的旅客查验车票，尽量减少对旅客的干扰。

A.差异化车票查验
B.阶梯化车票查验
C.分等级车票查验
D.区段制车票查验

单项选择题根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求，“复兴号”动车组的便捷换乘的特定广播在换乘站到站前（）分钟。

A.8
B.7
C.10
D.9

单项选择题根据《“复兴号”动车组列车客运业务广播及显示屏显示标准》的要求，“复兴号”动车组的常态广播的广播时机为中途站站到站前（）播放一遍。

A.3分钟
B.4分钟
C.5分钟
D.2分钟