编制培训费用预算草案前的准备工作包括（）。

单项选择题对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（）。

A、类似性
B、差异性
C、多样性
D、特殊性

单项选择题通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。

A、档案资料
B、访谈资料
C、调查资料
D、备存资料

单项选择题（）是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A、研讨培训法
B、角色扮演法
C、行动学习法
D、案例分析法

单项选择题（）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。

A、问卷法
B、观察法
C、趋势研究法
D、顾问委员会研讨法

单项选择题为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（）由此而生并被广泛运用。

A、培训服务制度
B、培训制约制度
C、培训补偿制度
D、培训档案制度