有效沟通的原则（）。
①准确、清晰、使用标准词语或短语；
②使用标准程序；
③提高听力技巧；
④进行有效反馈。

单项选择题重要的船上的沟通方式有（）。 ①船上会议； ②简要提示 总结报告； ③值班命令； ④通涵、公告、海报、符号和标签； ⑤航海通告，无线电警报信息等。

A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④

单项选择题船舶驾驶台组织的作用和原则是（）。 ①确定完成组织目标所必做的工作； ②将工作合理的划分为具有可行性的个人行为； ③将组织机制设计成便于协调组织成员工作的统一而且和谐的整体； ④提高船员本人工作效率。

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④

单项选择题“一致的承诺”是优秀团队的特征之一，对其理解错误的是（）。

A.为了团队的成功，愿意做任何事
B.忠诚于团队
C.愿意为团队发挥最大的潜能
D.一致承诺不能体现自我

单项选择题下列叙述正确的有（）。 ①我们可以把船上人员看作是一个有共同目的的团队； ②船舶团队工作人员应能临时与第三方进行良好合作； ③船舶团队工作人员要有独立地完成工作的能力； ④每一成员都需要充分利用自己的才能和技巧来完成既定的共同目标。

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④

单项选择题为处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，要求团队成员之间（）。 ①相互依赖； ②相互关联； ③共同合作； ④各自为政； ⑤行动协调。

A.①②③④⑤
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②④⑤