A.肯定顾客的判断B.完善的售后及高品质服务C.积极对待顾客的抱怨D.记住老顾客E.与顾客建立特殊关系
单项选择题在超级市场的布局中,第二磁石点是指()
A.主通道两侧B.主通道顶端C.出入口处D.副通道两侧
多项选择题零售商开发自有品牌,初期应选择()
A.品牌意识不强的商品B.销售大和购买频率高的商品C.单价低和技术含量低的商品D.保鲜和保质要求高的商品
单项选择题零售商采用高 低价策略的优点之一是()
A.减少价格战B.减少广告C.刺激消费,加速商品周转D.提高对顾客的服务水平
单项选择题最高级别的商品分类是()
A.商品组B.商品部C.品类D.单品
多项选择题赫夫法则中,赫夫考虑()等因素对零售店的吸引力商圈进行分析。
A.不同选址的商业区的商品种类B.顾客到商业区或商店的时间C.店堂环境D.顾客对途中时间的敏感程度