甲是某图书馆存车处的管理员，一日乙将自行车锁在存车处附近后离开，甲发现后将车搬到存车处，由于甲看管时疏忽自行车丢失，乙要求赔偿，甲以未收取费用为由拒绝，下列说法正确的是：（）

多项选择题甲从乙商场购买了丙公司生产的一个充电宝，后在正常使用过程中因充电宝漏电烧坏了价值3000元的手机。对此，下列说法中正确的是：（）

A.甲可以要求乙商场承担赔偿责任
B.甲可以要求丙公司承担赔偿责任
C.甲可以要求乙商场和丙公司共同承担赔偿责任
D.甲可以要求赔偿3000元或赔偿同款手机

多项选择题新的《消费者权益保护法》中规定：消费者有权自收到商品之日起，七日内退货，且无需说明理由，但有些商品除外，以下不适用七日无理由退货的是：（）

A.2015年9月18日发行的《江南晚报》
B.淘宝网定制的一套家具
C.鲜活的海蟹
D.从电视购物频道购买的豆浆机

多项选择题下列人员中，属于无民事行为能力人的有：（）

A.孙某，47岁，曾因抢劫罪入狱，现已刑满释放
B.余某，82岁，某单位退休职工
C.张某，7岁，某小学一年级学生
D.杨某，32岁，患有精神病，不能辨认自己的行为

多项选择题某县环保局因甲公司新建仓库未报批环境影响评价文件就投入生产使用，对其处罚款20万元。甲公司不服，申请复议，复议机关作出维持处罚的决定。下列说法错误的是：（）

A.如甲公司对复议不服向法院起诉，不可以由县环保局所在人民法院管辖
B.甲公司对复议决定不服向法院起诉，可以由复议机关所在法院管辖
C.复议决定一经送达，即发生法律效力
D.复议机关只能为某县政府

多项选择题某市工商局依照《公司登记管理条例》的相关规定，对虚报注册资本的甲公司，处以撤销公司登记的处罚，这属于：（）

A.单方行政行为
B.多方行政行为
C.具体行政行为
D.依职权行政行为

多项选择题一棵小树若要长成参天大树就必须经历无数次的风吹雨打，一个少年若要茁壮成长同样也需要经历无数的坎坷。任何改革创新都是需要经历无数次的挫折和失败之后，才能完善、才能成功，因此改革需要一个循序渐进的过程。以下说法不正确的是：（）

A.要正确认识和处理量变和质变的辩证关系
B.要重视内因在事物发展过程中的作用
C.要看到事物发展的前途是光明的
D.要充分发挥意识的能动作用

多项选择题用印就是在公文上加盖印章，根据《党政机关公文处理工作条例》（中共中央办公厅，国务院办公厅2012年4月16日发布），可以不加盖印章的公文有：（）

A.电报
B.泛行文
C.有特定发文机关标准的普发性公文
D.函

多项选择题抄送机关应根据公文发送范国和实际需要来确定，不得随意选择和扩大抄送对象的范围，以下（）不得作为抄送机关的情况。

A.请示上报的同时，不得抄送下级机关
B.公文的抄送机关不应再次将公文转抄、转送其他机关
C.联合发文时，联合发文的单位不作为抄送机关
D.已公开发布的公文，各地区、各部门不得层层抄转发文

多项选择题2019年2月12日，最高检发布《2018—2022年检察改革工作规划》，《规划》指出，检察机关将探索建立罪错未成年人（）制度。

A.临界教育
B.家庭教育
C.分级处遇
D.保护处分

多项选择题社会主义在中国经过近70年的发展，已经充分让人民建立起了：（）

A.制度自信
B.理论自信
C.道路自信
D.文化自信