多项选择题

对于呼叫中心功能的描述哪些是正确的（）。

A、可以在全网设置一个统一的呼叫中心，由若干个话务员座席做为各个Centrex群的公共话务员
B、仅修改交换机数据，就可将一台话务台配成呼叫中心话务台
C、某些Centrex群内可以不设自己的话务员，而由呼叫中心管理
D、呼叫中心话务员与各Centrex内部专用话务员功能相同

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热门试题

多项选择题国标规定在下列（）情况下由于信号配合不能提供主叫号码。

A、在呼叫连接的前进方向有MFC至7号的转换
B、在呼叫连接中含有纵横制交换局
C、汇接次数超过6次
D、长途局间采用MFC信号

多项选择题下列属于PSTN协议的消息类型是（）。

A、ESTABLISH
B、ALLOCATION
C、LINK CONTROL
D、DISCONNECT
E、SIGNAL

多项选择题一块MTA单板可以提供哪几种方式的接口（）。

A、1路V35（128k/s）
B、2路V24（64k/s）
C、1路V24（64k/s）+1路V35（128k/s）
D、3路子速率

多项选择题PSTN协议可以在（）上运载。

A、主链路
B、次链路
C、保护组二的主用C通路
D、保护组二的备用C通路

多项选择题SIPPⅡ系统的时钟工作方式有（）。

A、系统内部时钟
B、DT8K时钟
C、时钟框时钟
D、外时钟源时钟