在列车种类中，标明Z和L的是（）列车。

多项选择题旅游产品的类型划分中，按旅游者组织形式划分可分为（）。

A.团体游
B.散客游
C.包价游
D.半包价游
E.小包价游

多项选择题游产品设计的主要意识有（）。

A.独特意识
B.顾客意识
C.市场意识
D.广告意识
E.竞争意识

多项选择题旅游产品有（）种特性。

A.无形性
B.同时性
C.不可存储性
D.后续性
E.特殊性

多项选择题计调的素质要求是（）。

A.业务熟练、认真仔细的工作态度
B.敬业精神、良好的人际关系和较强的交际能力
C.服从上级指挥才能具有创新能力
D.精确的预算能力、较强的应变能力
E.较强的法制观念

多项选择题计调经理的岗位职能是（）。

A.经营管理好计调部，培训选拔业务人员
B.规划特色产品
C.制定和实施本-部门的规章制度
D.编制计调部的工作流程和收集信息
E.审定本-部门财务开支