由于计算机软件、硬件或信息网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时，应采取以下哪些措施进行处置。（）

多项选择题办税服务厅的突发事件有哪些类型（）。

A.征纳双方发生争执
B.办税服务厅排队拥挤
C.信息网络不畅、设备故障
D.明查暗访
E.突发安全事件

多项选择题关于导税岗的人员安排，以下说法正确的是（）。

A.可一人一岗，即安排一个专门人员负责导税岗的事宜
B.可以多人一岗，即必须安排三个以上人员负责导税岗事宜
C.可以多人一岗，即安排二个或二个以上人员负责导税岗业务
D.导税岗应设置为AB岗，即必须同时安排2人以上专门负责导税业务

多项选择题通过绿色通道办理相关涉税事项的纳税人，可以享受（）无障碍式服务。

A.随时申报
B.随时审核
C.即时审批
D.业务代办

多项选择题下面哪种情况可以通过绿色通道办理涉税业务？（）

A.连续两年纳税信用等级为A级的企业
B.持当天的飞机票急于出行的纳税人
C.多次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人
D.预约办理涉税事项的纳税人

多项选择题绿色通道是指办税服务厅为（）所提供的一种便利快捷的纳税服务通道和纳税服务形式。

A.所有纳税信誉等级较高的企业
B.残疾人
C.预约办税的纳税人
D.孕妇