英文录入时大小写切换键是（），还可在按（）的同时按字母来改变大小写。

多项选择题删除文件时要出现提示符“Areyousure?(Y N)”的命令有（）

A. DEL ？？？. *
B. DEL *.
C. DEL .
D. DEL C：/WPS（WPS为子目录）

多项选择题CONFIG.SYS文件中常用的命令有（）

A. DOS内部命令
B. DOS外部命令
C. BUFFERS命令
D. FILES命令

多项选择题能够直接与外存交换数据的是（）。

A. 控制器
B. RAM
C. 键盘
D. 运算器

多项选择题在第三代计算机时代，在软件上出现了（）。

A. 机器语言
B. 高级语言
C. 操作系统
D. 汇编语言

多项选择题当发现软盘上某个程序已感染病毒时，应当（）

A. 使用公安部下发的防病毒软件，消除盘上的病毒
B. 此磁盘不可再使用，应报废
C. 可继续运行盘上其他程序
D. 重新格式化此磁盘，并装入未感染病毒的文件继续使用