应急情况发生后，良好的旅客秩序能使船上工作人员（）。
①正常、清楚发出安定人心的命令
②较好控制和管理走廊、楼梯和通道处的旅客
③保持逃生路径畅通
④协助旅客快速到达集合地点
⑤帮助客人寻找亲人或包裹

单项选择题弃船命令发出后，旅客在得知船舶处于紧急状态时，第一件应做的事是（）。①适当着装②正确穿好救生衣③携带钱物

A.①
B.②
C.①②
D.①②③

单项选择题应急情况下，旅客集合程序包括（）①维持旅客秩序②减少和防止旅客恐慌程序的行动③确保旅客适当着装和正确穿好救生衣④使用旅客名单清点撤离人数

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④

单项选择题协助船上的旅客到达最近的集合地点，各集合地点之间须有（）等通信联络设施。

A.公众广播系统、电话
B.电话或手提对讲机
C.公众广播系统、手提对讲机
D.公众广播系统、电话或手提对讲机

单项选择题控制走廊、楼梯和通道旅客，应遵循（）。

A.分层法
B.分舱法
C.分层分舱法
D.舱室清点法

单项选择题在应急撤离时，应保持旅客人流向（）移动，确保人流不滞留、不拥堵。

A.两个方向
B.一个方向
C.多个方向
D.相反方向