根据国家有关规定，全国固定电话本地网营业区内通话超过3分钟，以后每分钟最高资费标准为：（）

单项选择题根据国家有关规定，全国固定电话本地网营业区内通话首次3分钟最高资费为：（）

A.0.18元
B.0.20元
C.0.22元
D.0.24元

单项选择题根据国家有关规定，全国固定电话的基本月租费最高为：（）

A.30元
B.35元
C.40元
D.45元

单项选择题固定电话业务采用“3＋1”计费的通话类型为：（）

A.本地电话
B.长途电话
C.本地区内电话
D.本地区间电话

单项选择题下面哪一项不是固定电话网通信业务？（）

A.固定网本地电话业务
B.固定网国际长途电话业务
C.IP电话业务
D.国际通信设施服务业务

多项选择题营业厅面对面销售中，有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现？（）

A.语言方式
B.不可以用语言方式
C.表情
D.身体姿势
E.非语言方式