《客户意见簿》需在多长时间回复？（）

单项选择题某股份制银行储蓄柜员关某向行外人员李某售卖客户的开户情况、预留手机号码、账号及账户余额等信息，从中获利3万多元。行外人员李某利用获取到的信息实施电信诈骗犯罪，盗取客户银行账户资金。关某的行为涉嫌构成什么犯罪？（）

A.侵犯公民个人信息罪
B.向他人出售或者提供公民个人信息罪
C.非法买卖信息罪
D.盗窃罪

单项选择题敏感邮件对外发送应（）。

A.直接发送
B.选择一事通系统自带的“外发加密”
C.自行压缩加密外发

单项选择题客户或其法定代表人、控股股东、实际控制人等属于高风险（）类国家和地区的单位或个人，招行禁止与其建立业务关系。

A.I类
B.II类
C.III类

单项选择题客户办理等值5万美元（含）以下的特殊退汇业务需要如何处理？（）

A.要求客户去外汇局开立登记表
B.无需开立登记表，可简化流程办理
C.需审核税务备案表
D.无法办理

单项选择题开户人非开户所在地户籍（简称异地客户），客户无法提供在所在地工作、生活的有效辅助证明材料，应如何处理？（）

A.在满足账户实名制及反洗钱等要求下，可采取账户分类管理措施，引导客户申请面核Ⅱ类账户
B.可审慎开通Ⅰ类账户，合理设置网银转账限额
C.拒绝开户

单项选择题境外个人购汇和结汇的年度便利化额度分别为（）。

A.无便利化额度；无便利化额度
B.5万美元；无便利化额度
C.无便利化额度；5万美元
D.5万美元；5万美元

单项选择题金融营销宣传物料的形式不包括（）。

A.短信
B.海报
C.视频
D.销售协议书

单项选择题金融机构应在接到补正通知的（）个工作日内补正大额交易报告或可疑交易报告。

A.3
B.5
C.10
D.15

单项选择题关于招行保密管理的基本模式，下列说法错误的是（）。

A.敏感程度较高的工作秘密无需参照国家秘密进行管理
B.工作秘密按照“谁接收，谁主管；谁使用，谁负责”的基本原则进行管理
C.商业秘密按照“谁创建，谁主管；谁使用，谁负责”的基本原则进行管理

单项选择题关于商业秘密文档的使用，下列不正确的是（）。

A.为共同完成某项工作，员工通过一事通邮箱互相发送与该工作相关的商业秘密文档
B.在招乎工作群中发布商密三级文档
C.因合作项目需要，使用一事通邮箱向合作客户的个人邮箱发送招行相关产品报价表
D.为加强学习，将行内培训资料发送到部门的微信工作群