快件处理人员应充分结合收件人电话号码或（），确定正确的分拣方式。

单项选择题对于文件类快件，快递企业一般采用（）。

A.自动分拣方式
B.半自动化分拣方式
C.人工分拣方式
D.机器人分拣方式

单项选择题随着信息技术的发展，目前快递企业进行逐件比对时多采用（）。

A.信息系统
B.人工视觉
C.RF比对
D.条码一一比对

单项选择题出站总包要逐袋验视总包规格、（）、发运方向。

A.大小
B.重量
C.尺寸
D.数量

多项选择题客户签收快件可分为（）。

A.门店代收
B.手工签字
C.盖章签署
D.电子签收

单项选择题无法派送的快件移交时，快递员整理复核快件要将（），并再次查看签收，批注是否合格。

A.派送签收运单按频次整理
B.派送签收运单按快件种类整理
C.派送签收运单按频次、快件种类整理
D.派送签收运单时间整理