快件处理人员应充分结合收件人电话号码或（），确定正确的分拣方式。

单项选择题对于文件类快件，快递企业一般采用（）。

A.自动分拣方式
B.半自动化分拣方式
C.人工分拣方式
D.机器人分拣方式

单项选择题随着信息技术的发展，目前快递企业进行逐件比对时多采用（）。

A.信息系统
B.人工视觉
C.RF比对
D.条码一一比对

单项选择题出站总包要逐袋验视总包规格、（）、发运方向。

A.大小
B.重量
C.尺寸
D.数量

多项选择题客户签收快件可分为（）。

A.门店代收
B.手工签字
C.盖章签署
D.电子签收

单项选择题无法派送的快件移交时，快递员整理复核快件要将（），并再次查看签收，批注是否合格。

A.派送签收运单按频次整理
B.派送签收运单按快件种类整理
C.派送签收运单按频次、快件种类整理
D.派送签收运单时间整理

单项选择题半自动打包机主要用于（）的捆包。

A.纸箱、木箱、书刊
B.方形、筒状、环状构件
C.所有快件
D.纸箱、木箱、书刊等软硬包及方形、筒状、环状构件

单项选择题快递柜账号注册的流程是（）。

A.点击快递员登录，去注册，输入手机号、密码、马上注册，输入工号、注册完成
B.点击快递员登录，去注册，输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码，马上注册
C.点击快递员登录，去注册，输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码，马上注册，输入工号、注册完成
D.输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码，马上注册，输入工号、注册完成

单项选择题随运单证应（）。

A.和运单一起放运单袋上，用胶纸粘贴在快件上一起寄出
B.和托寄物一起存放
C.单独寄出
D.和运单一起放运单袋上，用胶纸粘贴在快件上一起寄出或和托寄物一起存放寄出

单项选择题胶带封箱采用工字型包装时，需要对（）面进行密封。

A.1
B.2
C.4
D.6

单项选择题快递营业款结算方式分为（）。

A.寄付现结、到付现结、寄付记账、到付记账
B.寄付现结、到付现结
C.寄付现结、寄付记账、第三方记账
D.寄付现结、到付现结、寄付记账、到付记账和第三方记账