下列关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有（）。

多项选择题以下关于冲正交易说法正确的有（）。

A、冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B、冲正交易出错，可办止付，也可再次冲正
C、冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日（含）内办理
D、每笔交易只能办理一次成功的冲正交易

多项选择题以下关于长期不动户的确定说法错误的有（）。

A、对办理自动转存的账户，不设为长期不动户
B、对已冻结的账户，不设为长期不动户
C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户
D、对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户，应按规定时间设为不动户

多项选择题以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有（）。

A、本地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在5万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

多项选择题存款账户的（）有误，可以进行账户修改。

A、客户姓名
B、存款期限
C、支票类存款起息日
D、通知存款品种

多项选择题客户于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列应付客户利息计算正确的有（）。

A、08.4.14~08.10.9利息为249.38元
B、08.4.14~08.10.9利息为250.80元
C、08.10.9~10.6.5利息为850.73元
D、08.10.9~10.6.5利息为894元

多项选择题以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的有（）。

A、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为北京市
B、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为重庆市
C、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市
D、存款人为军人的，发证机关所在地统一为天津市

多项选择题一本通不包括以下（）储种。

A、固定定活两便
B、存本取息
C、整存整取定期
D、活期

多项选择题以下关于邮政物流业务的表述正确的有（）。

A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理，包括生产、加工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务

多项选择题存款人死亡后，继承人委托他人办理存款凭证挂失手续时，下列属于其具体要求的有（）。

A、代理人持有效财产继承证明复印件
B、经公证的继承人“授权其办理存款凭证挂失的委托书”
C、继承人与代理人的有效实名证件原件
D、按规定提供凭证正式挂失所需相关账户信息

多项选择题以下关于ATM管理说法正确的有（）。

A、ATM中的备付金，须按券别分钞箱管理
B、ATM钞箱安装完毕，应按券别做吐钞测试，确保ATM吐钞正常、准确
C、ATM存放现金的保险柜钥匙及密码管理应视同金库钥匙及密码的管理
D、ATM加钞应在监控之下由双人进行操作