送货作业的特点主要有（）

多项选择题自动化分拣的优点有（）

A.机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约
B.单位时间内的商品处理量获得极大的提高
C.降低分货的差错率
D.投入的成本高

多项选择题为了降低物流成本，货物的包装都向着（）方向发展。

A.小型化
B.托盘化
C.集装化
D.成组化
E.个性化

多项选择题下列选项符合配送中心组织结构特征的有（）

A.复杂性
B.规范性
C.简约性
D.统一性
E.集权与分权

多项选择题下列选项符合配送中心特征的有（）

A.反应速度快
B.服务系列化
C.手段现代化
D.组织网络化
E.服务个性化

单项选择题配送中心只有按市场情况和企业实际状况，在（）二者之间找到平衡点，妥善处理二者之间的关系，才能使商流、物流都得以正常进行，成为有机统一的整体。

A.服务、市场占有率
B.市场占有率、成本
C.服务、成本
D.效益、企业形象