A.1、1 B.2、2 C.3、3 D.4、4
单项选择题对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,阅读保险条款、产品说明书和投保提示书后应当由亲自抄录下列哪个语句并签字确认?()
A.本人已阅读保险条款,了解本产品保险利益的不确定性。 B.本人已阅读保险条款、产品说明书,了解本产品保险利益的不确定性。 C.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品保险利益的不确定性。 D.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保险利益的不确定性。
单项选择题产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行()。
A.介绍 B.推荐 C.欺骗 D.误导
多项选择题属于加强网上银行安全防范的措施的有:()
A.定期搜索与本行相关的假冒网站(邮件、电话、短信号码等); B.检查本行网页上对外链接的可靠性; C.开辟专门渠道接受公众举报 D.发现风险应立即采取防范措施,并通过本行网站及其他渠道向公众进行通报提示。
单项选择题商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管理,通过正式明确双方的纠纷处理、赔偿等相关法律责任,向客户充分披露银行与第三方机构的业务流程和责权关系,积极防范法律风险和声誉风险。()
A.合作关系 B.法律协议 C.合作协议 D.技术协议
单项选择题高风险账户操作应至少包括:向非本人(不含与本行签订业务合作等法律协议和客户预先约定的指定账户,如:代收费、第三方支付、贷款还款帐户等)账户转移资金单笔超过元或日累计超过5000元。()
A.2000 B.1000 C.1500 D.10000
单项选择题商业银行应综合平衡经济效益和社会效益,不断降低网上银行客户双重身份认证的使用,促进双重身份认证的推广普及。()
A.成本 B.价格 C.难度 D.风险
多项选择题我国大陆地区银行消费者权益保护的工作宗旨是以()为工作目标。
A.改进银行业服务质量 B.降低银行业经营成本 C.提高金融稳定能力 D.提升公众金融素质 E.支持行业发展 F.赢得社会尊重
单项选择题银行提供财富管理与私人银行服务过程中,可按照规定收取相关费用。关于此,下列说法正确的是()。
A.除另行规定的优惠项目外,银行有权依照各项业务规定的收费标准收取费用 B.其他各项金融产品的相关费用以产品说明书或特别约定条款载明收费标准 C.各项收费标准如有变动,以银行营业网点或门户网站上的公告为准 D.以上说法均正确
单项选择题以下关于银行办理外汇业务权责的描述中,正确的是()。
A.为提升服务质量,银行有权对外汇业务的服务内容、操作规程、收费标准进行调整 B.银行应注意记录保存客户的国际速汇业务监控号或密码 C.银行为个人开立外汇账户,无需区分境内个人和境外个人 D.银行发现外汇违法行为,有权选择是否举报
单项选择题为提高服务质量和效率,加强银行业的自律管理,中国政府专门成立了(),并成立了全国性、地区性银行业协会等自律性组织。
A.银行工作委员会 B.消费者保护委员会 C.金融工作委员会 D.金融消费者保护局