案例分析题某初一班级是全校闻名的“乱班”，其原因是有相当一部分学生厌学现象严重，有的学生人到学校，心在校外，上课思想不集中，不能自觉遵守学校的规章制度。也有的学生根本就不愿上学，个别学生甚至经常逃学在外。 作为教师，你认为应该怎样做（）

多项选择题你认为以下说法正确的是（）

A.是集权式管理方式引起的
B.群体凝聚力不足
C.没有形成班级群体
D.群体规范未形成

多项选择题人际排斥的特征表现为（）。

A.行动对抗
B.认知失调
C.拉帮结伙
D.情感冲突

多项选择题非正式学生群体的主要特点有（）

A.有固定的组织结构
B.群体内部的一致性
C.情感依赖性
D.往往具有较突出的“领袖”人物
E.凝聚力不强

多项选择题舒茨提出人际交往需要的三维理论，认为基本的需要包括（）。

A.成就
B.包容
C.情感
D.支配
E.生存

多项选择题在通常情况下，课堂气氛可分为哪几种类型？（）

A.积极的
B.消极的
C.和睦的
D.对抗的
E.排斥的

多项选择题人际交往过程必须以一定的符号系统为交往工具才有可能实现，其主要交往工具是（）。

A.语言符号系统
B.非语言符号系统
C.文字符号系统
D.情感系统
E.认知系统

多项选择题群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括（）。

A.不成文的非正式规范
B.口头的规范
C.潜意识遵循的规范
D.成文的正式规范
E.形式上的规范

多项选择题以下属于学生群体差异的是（）。

A.年龄差异
B.学习方式差异
C.兴趣差异
D.性别差异
E.社会文化差异

多项选择题影响个体从众的因素主要有（）。

A.群体个数
B.群体凝聚力和群体吸引力
C.成员在群体中的地位
D.人的心理特点
E.群体的性别比例

单项选择题在一个班级与小组内部学生之间的相互竞争属于（）

A.群体内竞争
B.群体间竞争
C.个体竞争
D.团体竞争